Cara Stefania, spero che questa volta tu apra per tempo la posta, e non la lasci lì ad ammuffire per tre mesi!... ;@)

Purtroppo le piante che si comprano nei negozi dei fioristi sotto le feste (ma in genere durante tutto l’anno) sono tutte forzate in serra per esigenze commerciali, quando addirittura non hanno (puoi non crederci, se vuoi!) una morte programmata entro i 12 mesi. Quindi hanno bisogno di un periodo di acclimatamento al nuovo ambiente, e di un rinvaso con il terreno adatto.
Quando va bene campano, ma se la programmazione perversa del mondo commerciale ha efficacia, non c’è scampo e l’anno dopo devi comprare un’altra pianta.
Altrimenti di che cosa camperebbero i commercianti?

Togli dunque le tue piante dal vaso, finita la fioritura.
Controlla che i bulbi siano sani e cambiagli il terreno. Questo deve essere fertile, ricco di materiali organici e foglie decomposte (non dimenticare che all'origine sono piante da sottobosco), e mescolato con 1/4 di sabbia di fiume. Ma soprattutto ben drenato. Perciò metterai nel fondo del vaso uno strato di palline di argilla espansa, e farai in modo che l'acqua non ristagni mai nel sottovaso. Forse è questa la causa del marciume...
Non annaffiarle mai dopo che hanno perso le foglie, posizionale in mezz'ombra, lasciale fuori al freddo in inverno, ritirandole in ambiente luminoso e NON riscaldato solo quando la temperatura scende sotto i 2°C.

Dicono di rinvasare i ciclamini tutti gli anni.
Ma teniamo presente che quelli selvatici stanno bene in mezzo a sassi e rocce, dove i bulbi restano un po' sacrificati e compressi. Quindi io i miei li tengo ( 2/3 bulbi assieme) in conche di 30 cm. dove li lascio anche 5 o 6 anni senza toccarli. E stanno benissimo.
Purtroppo l'inverno scorso li ho dimenticati in terrazzo, al vento gelido e con -7 gradi per parecchi giorni!
Ora sto tentando da mesi di salvarli, ma dubito... :@(
Ciao!

Larkie